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Qu’est-ce qu’un Webhook ou une URL de notification ?

Un webhook, ou Notification URL, permet à smsmode d’envoyer automatiquement des informations vers le serveur du client dès qu’un événement se produit sur le compte (statut d’un SMS, réponse reçue, erreur, etc.). C’est un appel HTTP POST envoyé en temps réel à au endpoint déterminé, contenant les données associées à cet événement.

🔧 Pourquoi utiliser un webhook ?

Les webhooks permettent d’automatiser la réception d’informations sans avoir à interroger l’API manuellement.
Ils sont idéaux pour :

  • Suivre le statut d’envoi de tes messages (envoyé, délivré, échec…)
  • Récupérer les réponses SMS de tes destinataires
  • Mettre à jour automatiquement ton CRM, ERP ou ta base de données interne

 

⚙️ Comment configurer ta Notification URL ?

Il y a deux options pour définir le webhook :

🟢 Option 1 : Spécifier l’URL dans chaque requête API

Il est possible de ransmettre une URL différente pour chaque envoi, en ajoutant un paramètre  dans la requête API.
Cela permet d’avoir des webhooks spécifiques selon le type de campagne ou d’application.

🟢 Option 2 : Configurer une URL globale dans ton espace client

Il est possible de définir une URL par défaut depuis l' interface smsmode :

Paramètres → Webhook

Une fois enregistrée, cette URL sera utilisée automatiquement pour tous tes envois, sauf si une autre URL est précisée dans ta requête API.