--- title: A quoi servent les canaux ?  description: Les différents canaux permettent de cloisonner les différents usages que peuvent avoir chaque entité. --- [Passer au contenu](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/a-quoi-servent-les-canaux#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Créer un ticket](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/kb-tickets/new?hsLang=fr) [Portail client](https://ticket.smsmode.com/tickets-view?hsLang=fr) [![logo-smsmode-2019-long 1-2.png\]](https://support.smsmode.com/hs-fs/hubfs/logo-smsmode-2019-long%201-2.png?width=140&height=38&name=logo-smsmode-2019-long%201-2.png)](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance?hsLang=fr) - [Documentation API](https://dev.smsmode.com/) - [Mes tickets](https://ticket.smsmode.com/tickets-view?offset=0) - [Se déconnecter](https://26532669.hs-sites-eu1.com/_hcms/mem/logout) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Documentation API](https://dev.smsmode.com/) - [Mes tickets](https://ticket.smsmode.com/tickets-view?offset=0) - [Se déconnecter](https://26532669.hs-sites-eu1.com/_hcms/mem/logout) - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Créer un ticket](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/kb-tickets/new) - [Portail client](https://ticket.smsmode.com/tickets-view) - [smsmode.com](https://www.smsmode.com/) [smsmode.com](https://www.smsmode.com/) Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Portail support et base de connaissance - smsmode](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [FAQ et Astuces](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/faq-et-astuces?hsLang=fr) 3. [Usages de la plateforme](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/faq-et-astuces?hsLang=fr#usages-de-la-plateforme) # A quoi servent les canaux ? ## Les différents canaux permettent de cloisonner les différents usages que peuvent avoir chaque entité. Il est recommandé de créer plusieurs canaux de communication afin de mieux organiser les différents usages. En les cloisonnant par type de communication et par service appelant, vous pourrez faciliter la gestion et le suivi de chaque canal. De plus, la configuration de limites de consommation spécifiques pour chaque canal permettra de contrôler la quantité de ressources utilisées. Par exemple, vous pourriez définir des limites de bande passante ou de nombre d'appels simultanés pour chaque canal. Cette approche vous permettra d'optimiser l'utilisation des ressources disponibles et d'assurer une meilleure qualité de service pour chaque type de communication. - [Produits et Canaux](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#main-content) - [SMS](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#sms) - [TTS](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#tts) - [RCS](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#rcs) - [Time2Chat](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#time2chat) - [SMS enrichi](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#sms-enrichi) - [Raccourcisseur URL & Landing page](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#raccourcisseur-url-landing-page) - [SMS OTP](https://support.smsmode.com/fr/base-de-connaissance/produits-et-canaux?hsLang=fr#sms-otp) - 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