Campagnes et envois unitaires : comment s'organise votre historique ?

Voici comment vous y retrouver.

La règle, en un coup d'œil

• Un message envoyé à un seul destinataire → envoi unitaire
• Un message envoyé à deux destinataires ou plus → campagne

C'est le seul critère. Vous n'avez rien à activer ni à paramétrer : le classement se fait automatiquement au moment de l'envoi.

Où retrouver vos envois

• Messagerie › Messages (anciennement historique): un sélecteur Unitaire / Campagne vous permet de basculer entre les deux vues.

• Messagerie › Campagnes : une vue dédiée pour rechercher, suivre et analyser vos campagnes (destinataires, statistiques, coût, date).

Envoyer un message unitaire

Pour un envoi unitaire, adressez votre message à un seul destinataire : il apparaîtra sous Unitaire, exactement comme auparavant. Aucune fonctionnalité n'a été supprimée.

Ré-envoyer un message

Vous pouvez ré-envoyer un message unitaire ou campagne comme vous pouviez le faire auparavant. Dans l'onglet Messagerie › Messages, cliquez sur le détails de votre message (Unitaire ou Campagne), puis cliquez sur Ré-envoyer.  

Le nom de la campagne

Chaque campagne reçoit automatiquement un nom basé sur sa date et son heure d'envoi (ex. Campagne 2026-07-01 15:16). Vous n'avez donc rien à saisir, mais ce nom reste modifiable si vous souhaitez le personnaliser.

Vos envois précédents

Vos messages envoyés avant cette évolution restent accessibles dans Messagerie › Messages.

Un ancien envoi vers plusieurs destinataires, par exemple, demeure affiché tel quel dans votre historique de messages unitaires.