Quels sont les différents accusés de réception de SMS

Vos SMS sont envoyés, mais ont-ils atteint leur cible ? Pour suivre la délivrabilité de vos messages, consultez les statuts détaillés depuis votre espace client smsmode©.

 


Principaux Statuts des SMS

📤 Statuts généraux

  • Envoyé (Sent) : SMS transmis à l’opérateur.

  • En cours (In Progress) : SMS en cours de traitement par l’opérateur.

  • Délivré opérateur (Delivered to operator) : Numéro reconnu par l’opérateur, livraison en attente.

  • Reçu (Received) : Message confirmé comme reçu sur le terminal du destinataire.

  • Partiellement reçu (Partially received) : Envoi groupé avec des statuts variés (ex. « Reçu » et « Erreur permanente absence »).

  • Non envoyé – crédit insuffisant : Envoi bloqué par un solde insuffisant.

  • Indéfini (Undefined) : Statut non déterminé.


Erreurs temporaires

  • Erreur temporaire opérateur : Opérateur indisponible. Numéro valide, à conserver.

  • Erreur temporaire absence : Numéro temporairement injoignable. Numéro valide, à conserver.

  • Erreur temporaire téléphone : Terminal non accessible. Numéro valide, à conserver.

  • Erreur temporaire portabilité : Numéro en cours de portage. Devrait être disponible sous 24h.


Erreurs permanentes

  • Erreur permanente absence : Numéro non reconnu. À retirer.

  • Erreur permanente téléphone : Numéro non attribué. À retirer.

  • Erreur permanente portabilité : Numéro porté chez un opérateur inconnu.


⚙️ Autres erreurs

  • Erreur interne : Dysfonctionnement de la plateforme smsmode.

  • Erreur routage : Format du numéro invalide ou destination non gérée.

  • Erreur réception : Cause indéterminée. Numéro valide, à conserver.

  • Erreur autre : Problème non spécifié, lié à l’opérateur.

  • Numéro blacklisté : SMS bloqué. Destinataire ayant refusé les messages.


🔍 Besoin d’aide ?

📞 Contactez-nous pour toute question ou assistance.

 

Plus d'informations sur les statuts de réception des SMS : ici