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Quels sont les numéros courts (Shortcodes) utilisés par smsmode en France ?

En France, les shortcodes (ou numéros courts) sont des numéros à 5 chiffres commençant généralement par 3. Ils sont exclusivement dédiés à l’envoi de SMS professionnels. Ils permettent d’identifier techniquement la route d’envoi d'un message et garantissent une conformité totale avec les règles des opérateurs mobiles français et de l'ARCEP.

🔢 Liste des numéros courts utilisés par smsmode

Selon le type de trafic et la route sélectionnée, les messages envoyés via la plateforme smsmode (qui ne comportent pas de SenderID personnalisé alphanumérique) s'afficheront sur le téléphone de vos destinataires sous l'un de ces numéros courts mutualisés :

  • 38047

  • 38117

  • 38163

  • 38164

💡 À quoi servent ces numéros courts ?

L'utilisation des shortcodes présente plusieurs avantages majeurs pour vos envois :

  • Priorisation et fiabilité : Contrairement aux numéros de mobiles classiques (long codes), les shortcodes bénéficient de débits d'envoi très élevés (plusieurs centaines de SMS par seconde) validés par les opérateurs, assurant une livraison rapide de vos campagnes de masse ou de vos codes OTP.

  • Conformité légale : Ils garantissent que le trafic est bien identifié comme professionnel (A2P - Application-to-Person) par les filtres anti-spam des opérateurs, protégeant ainsi la délivrabilité de vos messages.

  • Gestion des désinscriptions (STOP) : Ces numéros courts sont techniquement configurés pour recevoir et traiter automatiquement les demandes de désinscription ("STOP") de vos destinataires, une obligation légale pour les SMS marketing.

 

⚠️ Bon à savoir concernant les réponses

Les numéros listés ci-dessus sont dits mutualisés. Cela signifie qu'ils sont utilisés par de multiples clients smsmode pour router leurs messages.

  • Gestion du STOP : Si un destinataire répond "STOP" à l'un de ces numéros, notre système l'identifiera et le placera automatiquement sur liste noire pour vos futurs envois.

  • Réponses conversationnelles : Les destinataires ne peuvent pas engager de véritable conversation avec ces numéros par défaut. Si vous souhaitez mettre en place un système de SMS interactif (où vos clients répondent par texte à vos messages), vous devez utiliser notre produit SMS Réponse ou opter pour la location d'un numéro mobile virtuel (VMN) dédié à votre entreprise.

➡️ Pour aller plus loin sur nos méthodes de routage :
🔗 Découvrez nos solutions SMS professionnelles – smsmode