Découvrons ensemble la messagerie WhatsApp Business, destinée exclusivement aux entreprises.
Contactez vos clients sur l’application de messagerie la plus populaire du moment. WhatsApp Business est la version pro des petites et moyennes entreprises. Elle offre des fonctionnalités supplémentaires par rapport à la version standard accessible à tous, permettant aux entreprises de communiquer plus efficacement avec leurs clients.
Quelles sont les fonctionnalités clés de WhatsApp Business ?
Profil entreprise
Première étape, nous créerons ensemble votre profil entreprise, comprenant des informations telles que le nom de l'entreprise, l'adresse, le site web, l'adresse e-mail et une description des produits ou services proposés. Ce profil permettra à vos clients de vous identifier facilement et d'accéder à ses informations essentielles.
Outils de Messagerie
WhatsApp Business offre des outils de messagerie automatisés et dynamiques, tels que les réponses rapides, les messages d'accueil et les messages d'absence. Ces fonctionnalités aident les entreprises à répondre rapidement aux demandes des clients, même en dehors des heures d'ouverture. Restez joignable n’importe où et n’importe quand !
Statistiques de Messagerie :
L'application fournit des statistiques de base de vos campagnes, telles que le nombre de messages envoyés, livrés, lus, et reçus. Ces données nous aideront, ensemble avec votre chargé de compte, à évaluer l'efficacité de votre communication et à ajuster vos stratégies en conséquence.
Catalogue de Produits :
WhatsApp Business vous permet également de créer un catalogue de produits ou services directement dans l'application. Vs clients pourront consulter le catalogue, voir des images, lire les descriptions, et même poser des questions ou passer des commandes directement via l’application.
Découvrir la documentation – Descriptif du service WhatsApp Business
Offre de chatBot WhatsApp disponible
Grâce à notre partenariat avec un expert de l’IA, intégrez un chatBot conversationnel à votre application WhatsApp Business. Outil de customer care à forte valeur ajoutée, il nous permet d’améliorer sans effort l’expérience de vos clients et le sentiment de proximité avec votre marque.
Comment lancer ma première campagne WhatsApp Business avec smsmode© ?
WhatsApp Business est un programme officiel proposé par le géant Meta. Avant de vous lancer il est nécessaire de contacter notre équipe. En effet, plusieurs validations auprès de Facebook doivent être obtenues avant de pouvoir démarrer sa première campagne.