Comment savoir si un message est lu ?
Puis-je savoir si les messages envoyés à mes utilisateurs ont été lus ?
Si vous avez contacté vos clients via un SMS professionnel, il n’est pas possible de savoir si le message a été lu. Vous avez accès au "statut délivré" (voir page statuts). Cependant si vous utilisez WhatsApp business ou du Rich SMS, RCS ; il vous sera possible d'obtenir plus d'information concernant la lecture du message.
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