Gestiona el envío de mensajes
Una vez hayas importado tus contactos en la plataforma, tendrás el control total sobre el envío de tus mensajes SMS.
Redacción del mensaje: Tras la importación de tus contactos, podrás redactar tu mensaje SMS. Ten en cuenta que los SMS tienen un límite de 160 caracteres, por lo que es importante que tu mensaje sea conciso y claro. Si supera este límite, el mensaje se dividirá automáticamente en varios SMS. La responsabilidad de gestionar el contenido del mensaje recae en el cliente.
Es importante señalar que, como parte de nuestras medidas contra el phishing y el fraude, aplicamos limitaciones por defecto, especialmente para los mensajes enviados en la UE, en relación con:
- enlaces,
- URL
- ciertas palabras clave contenidas en los mensajes.
Personalización del remitente: smsmode© te brinda la posibilidad de personalizar el remitente agregando el nombre de tu empresa. Además de los destinatarios y el contenido del mensaje, y según la disponibilidad de los operadores, cada cliente puede configurar el remitente personalizado (OADC) que aparecerá en el teléfono del destinatario, así como programar el envío según un calendario.
Por motivos de seguridad y lucha contra el phishing y el fraude, es importante mencionar que la utilización de ciertos remitentes está prohibida (a menos que se cuente con autorización expresa). Esta lista de OADC definidos como sensibles ha sido elaborada en colaboración con los operadores de telecomunicaciones y los agregadores.
Programación del envío: Ahora tienes la opción de programar el día y la hora en que deseas que se envíen tus mensajes de texto. Puedes elegir enviarlos inmediatamente o programarlos para una fecha y hora específicas. Esta función es útil para enviar recordatorios o mensajes en momentos específicos.
Es importante tener en cuenta que, para cumplir con los requisitos legales relacionados con la mensajería móvil, el envío de mensajes de marketing está prohibido por defecto (especialmente en la UE) durante ciertos períodos, como:
- todas las noches de 20:00 a 8:00,
- los domingos
- días festivos.
Revisión y envío: Antes de enviar tus SMS, es fundamental que verifiques cuidadosamente el mensaje y la lista de destinatarios para evitar errores. Una vez que todo esté listo, puedes hacer clic en el botón de envío para comenzar a difundir tus mensajes SMS.
Seguimiento de resultados: Después de enviar tus mensajes, podrás consultar las estadísticas y los resultados de tu campaña de SMS en tu panel de control smsmode©. Esto te permitirá conocer la cantidad de mensajes entregados y recibidos, qué números son válidos y cuáles no lo son.