Vos SMS sont envoyés, mais ont-ils atteint leur cible ? Pour suivre la délivrabilité de vos messages, consultez les statuts détaillés depuis votre espace client smsmode©.
Principaux Statuts des SMS
📤 Statuts généraux
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Envoyé (Sent) : SMS transmis à l’opérateur.
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En cours (In Progress) : SMS en cours de traitement par l’opérateur.
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Délivré opérateur (Delivered to operator) : Numéro reconnu par l’opérateur, livraison en attente.
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Reçu (Received) : Message confirmé comme reçu sur le terminal du destinataire.
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Partiellement reçu (Partially received) : Envoi groupé avec des statuts variés (ex. « Reçu » et « Erreur permanente absence »).
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Non envoyé – crédit insuffisant : Envoi bloqué par un solde insuffisant.
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Indéfini (Undefined) : Statut non déterminé.
⏳ Erreurs temporaires
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Erreur temporaire opérateur : Opérateur indisponible. Numéro valide, à conserver.
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Erreur temporaire absence : Numéro temporairement injoignable. Numéro valide, à conserver.
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Erreur temporaire téléphone : Terminal non accessible. Numéro valide, à conserver.
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Erreur temporaire portabilité : Numéro en cours de portage. Devrait être disponible sous 24h.
❌ Erreurs permanentes
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Erreur permanente absence : Numéro non reconnu. À retirer.
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Erreur permanente téléphone : Numéro non attribué. À retirer.
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Erreur permanente portabilité : Numéro porté chez un opérateur inconnu.
⚙️ Autres erreurs
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Erreur interne : Dysfonctionnement de la plateforme smsmode.
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Erreur routage : Format du numéro invalide ou destination non gérée.
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Erreur réception : Cause indéterminée. Numéro valide, à conserver.
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Erreur autre : Problème non spécifié, lié à l’opérateur.
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Numéro blacklisté : SMS bloqué. Destinataire ayant refusé les messages.
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Plus d'informations sur les statuts de réception des SMS : ici