Time2Chat permet d’engager une conversation illimitée pendant 24h via SMS en France. C’est une solution simple pour dialoguer en direct avec vos clients sur leur canal préféré.
Time2Chat est une solution de messagerie conversationnelle proposée par smsmode. Elle permet d’initier une session de discussion de 24 heures avec un utilisateur, via un simple lien envoyé par SMS. Une fois la session lancée, vous pouvez échanger librement en temps réel avec le destinataire.
Les atouts principaux de Time2Chat :
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Interaction en temps réel : échangez avec vos clients comme dans une messagerie classique.
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Multiples canaux accessibles : le client choisit le canal qu’il préfère, selon son équipement.
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Engagement 24h : vous avez une fenêtre de 24h pour dialoguer en illimité avec le client.
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Expérience fluide : pas d’application à installer, pas de compte à créer.
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Déploiement simple : via notre API
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Utilisable à grande échelle : idéal pour les services clients, les relances personnalisées, les devis interactifs ou la prise de rendez-vous.
Cas d’usage typiques :
– Support client instantané après une livraison ou une commande
– Confirmation et gestion de rendez-vous médicaux ou techniques
– Relance marketing personnalisée
– Assistance proactive après une demande via formulaire
Time2Chat modernise la relation client en la rendant plus réactive, fluide et humaine, tout en s’appuyant sur les canaux déjà utilisés par vos clients.