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Comment envoyer des RCS depuis votre interface smsmode ? (beta)

Le RCS est désormais accessible directement depuis votre interface smsmode©, en version beta. Vous pouvez y consulter vos agents, créer un canal RCS, envoyer vos messages et suivre l'historique de vos envois.

Vos envois SMS existants ne changent pas : mêmes pages, mêmes fonctionnements, rien à modifier de votre côté.

 Accéder au RCS

 Dans le menu latéral, cliquez sur RCS. 

    • Si un canal RCS est déjà configuré sur votre compte, vous arrivez directement dessus.
    • Sinon, l'interface vous invite à créer un canal pour démarrer.

canal-rcs

 

Note : Vous pouvez revenir sur votre ancien espace à tout moment en un clic sur « SMS » en barre latérale, ou en sélectionnant un canal SMS. 👇

retour-sms

 Selon votre situation

Vous avez déjà un agent RCS.
Vos agents déposés apparaissent dans la liste. Sélectionnez celui à utiliser, puis passez à l'envoi.


Vous n'avez pas encore d'agent RCS.
Le RCS repose sur un « agent » : l'identité de marque validée qui porte vos messages (nom, logo, couleurs).

Pour l'activer, contactez votre interlocuteur commercial au +334 91 05 64 63.

Le dépôt d'agent en autonomie depuis l'interface arrivera dans une prochaine version.

 

Envoyer un RCS

1. Cliquez sur "Envoyer" depuis la barre latérale. Sélectionnez l'agent depuis lequel vous souhaitez faire un envoi et nommez votre campagne (optionnel).

1stp-rcs 

2. Renseignez les destinataires de votre message de la manière qui vous convient. 

2stp-rcs

3. Sélectionnez le type de message que vous souhaitez, complétez, redigez, ajoutez des suggestions.

3stp-rcs 

4. Vérifiez votre envoi ou programmer votre envoi. Sélectionnez une durée de validité (utile pour créer un segment de "failover SMS". ex : tous les N° n'ayant pas reçu le RCS après 1H font l'objet d'un nouvel envoi SMS)

4stp-rcs 

 Consulter l'historique

Cliquez sur "Historique" dans la barre latérale pour consulter vos envois. 

histo-rcs

 

Revenir à vos envois SMS 

À tout moment, deux chemins :

    • cliquez sur SMS dans le menu latéral ;switch-side
    • ou, depuis le sélecteur de canal en haut de page, choisissez un canal SMS.
      switch-up



Vous trouverez une fenêtre de confirmation de retour vers le SMS 

retour-sms

Vous retrouvez votre interface habituelle, inchangée.


En version beta - bon à savoir

Cette fonctionnalité évolue régulièrement.

Vos envois SMS ne sont pas concernés.

Une question ou un comportement inattendu ? Contactez le support.